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Service

LE SERVICE PAR ADDUP
UN ACCELERATEUR POUR VOS PROJETS DE FABRICATION ADDITIVE METALLIQUE

En choisissant AddUp en tant que partenaire, vous bénéficiez d’un accompagnement à toutes les étapes de votre projet de fabrication additive métallique.

Avec AddUp, vous profitez d’une gamme de services haut de gamme pour votre entreprise, s’appuyant sur près de 20 années d’expérience dans le développement d’applications et l’exploitation de machines de fabrication additive.

UN PORTEFEUILLE DE SERVICES COMPLET

L’équipe de service d’AddUp est votre partenaire pour relever tous vos défis en fabrication additive métallique. A l’écoute de vos besoins, nous vous guidons tout au long de votre parcours, quel que soit le défi que vous souhaitez relever grâce à cette technologie. Notre offre de services, parmi les plus complètes du marché, comprend des solutions de formation, de conseil, des solutions logicielles, des services de mise à niveau des machines et des contrats de maintenance.

Commencer

Au démarrage de votre projet, AddUp fournit un vaste choix de services de formation, de conseil et de développement d’applications pour aider vos équipes à comprendre et évaluer la technologie.

LANCER

Si vous choisissez de produire vos pièces sur des machines AddUp, nous vous accompagnerons tout au long de la création de votre capacité de production, en vous aidant à concevoir votre atelier, former vos employés et accéder à des technologies de contrôle avancées.

Échelle

Après l’installation de votre machine, AddUp reste à vos côtés en tant que partenaire, répondant à vos besoins d’intégrer du nouveau personnel, d’optimiser vos applications, de devenir autonome en matière de maintenance ou de mettre à niveau votre équipement.

01 AddUp vous aide à développer votre expertise en fabrication additive

 

Acquérir des connaissances de base en fabrication additive métallique

  • Les bases de la fabrication additive
  • Formation avancée en fabrication additive métallique
  • Comprendre la technologie L-PBF
  • Comprendre la technologie DED
  • Conception pour la fabrication additive L-PBF

Évaluer votre maturité en matière de fabrication additive

  • Audit de votre site par un expert de la technologie
  • Enquêtes, entretiens et analyse de maturité
  • Immersion sur le site d’AddUp
  • Ateliers d’analyse des compétences

Identifier un cas d’usage et créer un modèle économique

  • Principes de base de la technologie et critères de sélection clés
  • Analyse des coûts
  • Ateliers d’éligibilité des pièces et d’analyse de rentabilité
  • Calcul de l’impact CO2

Co-concevoir vos applications et optimiser vos pièces

  • Conception, choix de matériaux et adaptation des pièces
  • Optimisation topologique et simulation
  • Définition des opérations post-impression
  • Création de supports pour les pièces
  • Simulation des déformations pendant la fabrication
  • Préparation (positionnement des pièces et stratégies de fusion)
  • Modèle économique et retour sur investissement

Services d’aide à la qualification de vos applications

  • Évaluation de votre procédé et analyse d’impact
  • Ateliers de définition du plan d’action
  • Aide à la collecte de données et d’informations
  • Ateliers de construction de la base documentaire
  • Aide à la rédaction de documents de certification
  • Expertise disponible à toutes les étapes de la certification

02 AddUp vous aide à lancer votre capacité industrielle

Installez une FormUp 350 comme première machine de fabrication additive métallique

  • Gestion des risques HSE liés aux activités de fabrication additive
  • Formation aux stratégies de fabrication
  • Fonctionnement de la machine et entretien de niveau 1
  • Accompagnement au lancement de vos premières productions
  • Logiciels AddUp Manager et MyAddUp
  • Plusieurs contrats de maintenance préventive disponibles

Installer une machine FormUp 350 dans un parc existant

  • Gestion des risques HSE liés aux activités de fabrication additive
  • Formation aux stratégies de fabrication
  • Fonctionnement de la machine et entretien de niveau 1
  • Logiciels AddUp Manager et MyAddUp
  • Logiciel de supervision AddUp Dashboards
  • Plusieurs contrats de maintenance préventive disponibles

Installer une machine FormUp 350 pour une utilisation industrielle intensive

  • Gestion des risques HSE liés aux activités de fabrication additive
  • Formation aux stratégies de fabrication
  • Fonctionnement de la machine et maintenance de niveau 1
  • Aide à la prise d’autonomie
  • Définition de votre atelier de fabrication additive
  • Personnalisation de recettes de fabrication (pour des alliages connus)
  • Logiciels AddUp Manager et MyAddUp
  • Logiciel de supervision AddUp Dashboards
  • Systèmes d’analyse de l’étalement de poudre et du bain de fusion
  • Plusieurs contrats de maintenance préventive et curative disponibles

Définissez votre futur atelier de fabrication additive

  • Conception
  • Logistique
  • Installation
  • Mise en service
  • Transfert de connaissances

Choisissez une solution

  • Choix de la machine et de sa configuration
  • Conception ou location d’un atelier
  • Gestion de l’approvisionnement en matières premières
  • Assistance par des opérateurs qualifiés AddUp et des experts
  • Utilisation et entretien de la machine
  • Suivi et optimisation

03 AddUp vous aide à développer votre activité et atteindre une productivité élevée

Accueillir du nouveau personnel

  • Programme de formation sur mesure comprenant
    • Les bases de la fabrication additive
    • Formation aux stratégies de fabrication
    • Fonctionnement de la machine et entretien niveau 1
    • Solutions logicielles AddUp

Optimisez votre production

  • Notions de base sur la gestion des paramètres du processus
  • Formation à la conduite de machines – niveau 2
  • Paramètres de traitement personnalisés pour des alliages connus
  • Qualification des fournisseurs de poudres
  • Conseil en matière de post-traitement et d’usinage

Développer la maintenance interne de niveau 2

  • Contrat de maintenance pluriannuels
  • Formation à la maintenance – niveau 2
  • Kits d’outillages et de pièces de rechange
  • Kit de vérification de puissance laser
  • Kit d’étalonnage

Mettre à niveau votre l’équipement ou effectuer un changement de matériau

  • Analyse d’impact et aide à la requalification de l’équipement
  • Soutien au changement de matériau ou à la mise au point de nouveaux matériaux
  • Aide à la relocalisation et à la validation des machines
Contacter l’équipe de service

VOTRE SATISFACTION EST NOTRE PREMIER INDICATEUR

Notre équipe de service est un point d’entrée pour un accompagnement de bout en bout de votre projet.

Si vous êtes utilisateur d’une machine AddUp, nous vous proposons différents contrats de maintenance pour répondre à vos besoins en termes de disponibilité de votre machine.

De l’assistance à distance à la livraison de pièces détachées, nos techniciens proposent des services de maintenance de qualité, afin que vous puissiez vous concentrer sur la fabrication de pièces, et non sur la réparation de machines.

1
JOUR

Délai d’expédition le jour même pour les pièces en stock

3
HRS

Temps de réponse moyen aux clients

3
JOURS

Délai moyen d’intervention d’un technicien

“AddUp has demonstrated a set of capabilities that enable us to address unique design and application challenges faced by our growing base of aerospace, space, and defense customers.”

Greg Morris
Chief Technology Officer – Zeda

“Our team has just returned fully delighted with this training. Everything contributed to a great success: the content, the quality of the trainers, the working environment.”

Thomas de Lesquen
Department Manager, Sabena Technics

“AddUp group has enabled our complex designs to become a reality using metal Additive Manufacturing, a state-of-the-art process. This will change the way we create and customize a motorcycle. Our creativity is now limitless, which was impossible with traditional metal manufacturing processes.”

Simon Dabadie
Owner & Head Designers – Dab Motors

SOLUTIONS DE FORMATION

AddUp propose un catalogue complet de modules de formation dédiés à la fabrication additive métallique. Nos programmes de développement des compétences sont adaptés à tous les postes et à tous les niveaux de maturité, pour les secteurs industriels et académiques.

AddUp-AM-Training---Early-Adopt-1024-x-615
AddUp-AM-Training-AddUp-Academy-1024-x-615

De la découverte à l’expertise

Nos modules de formation sont conçus pour répondre aux besoins de tous les profils d’entreprise. AddUp peut aider vos employés à comprendre les technologies d’impression 3D métallique, à intégrer les risques HSE, à acquérir des compétences en conception pour la fabrication additive (DFAM), ou à devenir des experts dans des domaines tels que l’optimisation du procédé ou la maintenance.

Voir le catalogue complet des formations

Déployer la culture de la fabrication additive dans votre entreprise

AddUp a développé une série de parcours de formation en ligne (e-learning), qui sont utilisés par plusieurs grands groupes industriels, mais aussi par des écoles et des universités. Avec plus de 12 heures de formation, plus de 100 vidéos et 200 exercices, les parcours AddUp Academy Online fournissent toutes les connaissances nécessaires pour pouvoir démarrer un projet de fabrication additive métallique.

En savoir plus sur AddUp Academy Online

Programmes de formation pour les utilisateurs de machines AddUp

Les utilisateurs de la machine AddUp bénéficient d’un programme de formation complet, incluant la sensibilisation aux risques HSE, les stratégies de fabrication et le fonctionnement de la machine. Le développement des compétences se poursuit après l’installation de la machine, avec des formations de niveau expert et des programmes de formation spécifiques pour l’intégration de nouveaux collaborateurs dans votre équipe.

Voir le catalogue complet des formations

CONSEIL EN FABRICATION ADDITIVE METALLIQUE

Notre équipe de consultants experts vous assiste à chaque étape de votre projet. Ils peuvent vous aider dès les premières phases, lorsqu’il s’agit d’identifier et de créer votre premier cas d’utilisation, mais aussi dans les phases de conception et d’industrialisation, jusqu’à la qualification de votre application et l’optimisation de votre capacité de production.

Demande de services de conseil
Intégrer la fabrication additive métallique

Les consultants d’AddUp vous aident à anticiper et à expérimenter les changements nécessaires pour intégrer la fabrication additive métallique dans votre entreprise, grâce à des audits, des entretiens et des ateliers avec les membres clés de votre équipe.

Créer votre modèle économique

Pour s’assurer que vous choisissez la meilleure application, AddUp propose des services de sélection des pièces pertinentes et une assistance pour le calcul des coûts, l’impact sur le CO2 et le retour sur investissement.

Optimiser les pièces à produire

Notre équipe d’experts en conception pour la fabrication additive (DFAM) peut “co-concevoir” votre application afin de garantir la faisabilité des pièces. Nous vous proposons des services pour la simulation, l’optimisation topologique, la stratégie de soutien, la simulation de la production et l’opération post-impression.

Qualification de l’application

Si votre application doit être certifiée par des autorités de qualification, AddUp vous accompagne tout au long du processus de certification avec des méthodes, des modèles et de la mise à disposition d’expertise.

Définir votre atelier de production

Nous avons l’expérience de la conception d’ateliers de fabrication additive métallique, tant en interne que pour nos clients. Nous pouvons vous aider à créer l’atelier répondant à vos besoins en termes de capacité, de gestion des flux, d’automatisation et de gestion de la sécurité.

Exploiter votre machine au maximum de ses capacités

Notre équipe ne se contente pas de vous rendre opérationnel avec votre machine AddUp, elle vous guidera vers des taux d’utilisation très élevés, grâce à des services d’optimisation des paramètres procédé, et une aide à la montée en autonomie sur l’utilisation et la maintenance de la machine.

SOLUTIONS LOGICIELLES

Notre portefeuille de solutions logicielles est accessible à tout moment pour tous les utilisateurs de machines AddUp. Des mises à jour logicielles et matérielles vous permettront d’améliorer la traçabilité de votre production, de réduire la probabilité de défauts dans vos pièces et d’évaluer la conformité de la fabrication.

 

 

 

 

 

  • AddUp Dashboards
  • Analyse de la qualité du lit de poudre
  • Surveillance du bain de fusion

Notre solution de supervision est une application puissante sur laquelle vous pouvez afficher des informations synthétiques ou détaillées sur vos machines. Une large gamme de tableaux de bord prédéfinis vous permettra de suivre les indicateurs de production, de gérer les alertes, de comparer plusieurs productions, d’optimiser les intervalles de maintenance, ou encore de réaliser des diagnostics.

Nos machines peuvent être équipées d’une technologie avancée qui analyse la qualité du lit de poudre et lance automatiquement un nouveau cycle d’étalement de poudre si nécessaire. Grâce à un algorithme en boucle fermée, la décision est prise en moins d’une seconde, ce qui élimine le risque de défauts dans la construction et limite l’impact sur la productivité.

Grâce à notre technologie unique de contrôle du bain de fusion, les paramètres essentiels de la fusion sont contrôlés en temps réel ou après la production (position, puissance, émission thermique). La grande quantité de données collectées pendant l’impression permettra de détecter toute différence entre la pièce produite et la pièce de référence, améliorant ainsi la confiance dans votre production et réduisant le nombre de pièces non conformes.

Suite logicielle Addup

CONTRATS DE MAINTENANCE

Nous fournissons à tous nos clients des services de maintenance haut de gamme, comprenant :

Une garantie standard d’un an avec possibilité d’extension de garantie
Des offres de contrats de maintenance préventive pour répondre à vos besoins spécifiques
Des kits de pièces détachées pour augmenter la disponibilité des machines
Un portail client regroupant toutes les informations relatives à votre équipement
Un engagement de réponse dans les 24 heures, avec expédition immédiate des pièces détachées sélectionnées
Des pièces détachées disponibles pour une expédition le jour même

CONTRATS DE MAINTENANCE

Nous fournissons à tous nos clients des services de maintenance haut de gamme, comprenant :

Une garantie standard d’un an avec possibilité d’extension de garantie
Des offres de contrats de maintenance préventive pour répondre à vos besoins spécifiques
Des kits de pièces détachées pour augmenter la disponibilité des machines
Un portail client regroupant toutes les informations relatives à votre équipement
Un engagement de réponse dans les 24 heures, avec expédition immédiate des pièces détachées sélectionnées
Des pièces détachées disponibles pour une expédition le jour même

MISE A NIVEAU DES MACHINES

Vos machines peuvent être mises à niveau à tout moment pour améliorer la productivité, la qualité ou la sécurité.

Grâce à l’architecture ouverte de nos machines FormUp 350, vous pouvez choisir d’upgrader à tout moment votre équipement pour augmenter sa productivité et la qualité des pièces produites.

Installation d’un laser supplémentaire
Installation d’un module Herding pour une gestion sans risques des fumées
Installation d’un module poudre autonome
Installation d’une passerelle de communication standard (MQTT ou OPC-UA)
Changement pour un autre système d’étalement de poudre (rouleau ou racleur)

MISE A NIVEAU DES MACHINES

Vos machines peuvent être mises à niveau à tout moment pour améliorer la productivité, la qualité ou la sécurité.

Grâce à l’architecture ouverte de nos machines FormUp 350, vous pouvez choisir d’upgrader à tout moment votre équipement pour augmenter sa productivité et la qualité des pièces produites.

Installation d’un laser supplémentaire
Installation d’un module Herding pour une gestion sans risques des fumées
Installation d’un module poudre autonome
Installation d’une passerelle de communication standard (MQTT ou OPC-UA)
Changement pour un autre système d’étalement de poudre (rouleau ou racleur)

Contactez notre équipe de service

N’hésitez pas à contacter l’un de nos techniciens de service.

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AddUp SAS

13-33 Rue Verte
ZI de Ladoux, 63118 Cébazat
France

+33 (0)4 73 15 25 00
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5101 Creek Rd,
Cincinnati, OH 45242
Etats-Unis

+1 (513) 745-4510
AddUp GmbH

Campus-Boulevard 30
52074 Aachen
Allemange

+49 241 4759 8581

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