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Service

SERVICELÖSUNGEN FÜR ADDITIVE DER NÄCHSTEN STUFE

Wenn Sie sich für AddUp entscheiden, wählen Sie einen Partner, der Sie mit unseren neuen LevelUp-Servicepaketen bei jedem Schritt Ihrer additiven Metallfertigung begleitet.

In unseren vertrauensvollen Händen werden Sie die beste Unterstützung für Ihr Unternehmen erfahren, indem wir unsere 20-jährige Erfahrung in der Anwendungsentwicklung und im industriellen Betrieb der additiven Fertigung nutzen.

EIN UMFASSENDES Dienstleistungsportfolio

Das Serviceteam von AddUp ist Ihr Partner für alle Ihre Projekte im Bereich der additiven Metallfertigung. Wir gehen auf Ihre Bedürfnisse ein und begleiten Sie auf Ihrer additiven Reise. Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Serviceleistungen, darunter Schulungen, Beratung, digitale Lösungen, Maschinenwartung und Modernisierungsdienste.

START

Zu Beginn Ihres Projekts bietet AddUp Training, Beratung und Anwendungsentwicklung an, um Ihrem Team ein klares Verständnis der Technologie zu vermitteln.

LAUNCH

Wenn Sie beabsichtigen, Ihre Teile auf einer AddUp-Maschine zu fertigen, begleiten wir Sie bei der Schaffung Ihrer Produktionskapazitäten, helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Werkstatt, schulen Ihre Mitarbeiter und verschaffen Ihnen Zugang zu fortschrittlichen Überwachungstechnologien.

SCALE

Nachdem Ihre Maschine installiert ist, bleibt AddUp als Partner an Ihrer Seite und beantwortet Ihre Bedürfnisse, wenn es darum geht, neue Mitarbeiter einzustellen, Ihre Anwendung zu optimieren, bei der Wartung autonom zu werden oder Ihre Ausrüstung aufzurüsten.

01 ADDUP HILFT IHNEN BEI DER ENTWICKLUNG IHRER ADDITIVEN FERTIGUNG

 

Erwerb von Grundkenntnissen in der additiven Fertigung von Metallen

  • Die Grundlagen der additiven Fertigung
  • Fortgeschrittene Ausbildung in der additiven Fertigung von Metallen
  • Verstehen der L-PBF-Technologie
  • Verstehen der DED-Technologie
  • Workshop zur Kompetenzanalyse
  • Design für L-PBF Additive Fertigung

Bewerten Sie Ihre Bereitschaft zur additiven Fertigung

  • Vor-Ort-Besuch durch einen AM-Experten
  • Umfrage & Interview
  • Vertiefung am AddUp-Standort
  • Workshop zur Kompetenzanalyse

Identifizieren Sie Ihren Anwendungsfall und erstellen Sie ein Geschäftsmodell

  • AM-Grundlagen und wichtige Auswahlkriterien
  • Kostenanalyse
  • Teile-Eignung & Business Case Workshop
  • Berechnung der CO2-Auswirkungen

Entwerfen Sie Ihre Anwendungen mit und optimieren Sie Ihre Teile

  • Bauteilgestaltung, Material und Anpassung
  • Topologische Optimierung und Simulation
  • Integration von Nachbearbeitungsprozessen
  • Unterstützungsstrategie
  • Verzugssimulation
  • Vorbereitung (Layout, Teilesortierung und Schmelzstrategien)
  • ROI und Geschäftsmodell

Unterstützungsdienste für die Qualifizierung Ihrer Bewerbungen

  • Bewertung Ihres Verfahrens und Analyse der Auswirkungen
  • Workshop zur Festlegung Ihres Aktionsplans
    Unterstützung bei der Sammlung von Daten und Informationen
  • Workshop zum Aufbau eines Datensatzes
  • Mitverfassen von Zertifizierungsdokumenten
  • Unterstützung während des Zertifizierungsprozesses

02 ADDUP HILFT IHNEN BEIM AUFBAU IHRER INDUSTRIELLEN KAPAZITÄTEN

Installieren Sie eine FormUp als Ihre Metallbearbeitungsmaschine

  • HSE-Management für AM-Aktivitäten
  • Fertigungsstrategien
  • Maschinenbetrieb und Wartung der Stufe 1
  • Starten Sie Ihre ersten Produktionen
  • AddUp Manager und MyAddUp-Schulung
  • Leichter präventiver Wartungsvertrag

Installieren Sie Ihr FormUp in eine bestehende Flotte

  • HSE-Management für AM-Aktivitäten
  • Fertigungsstrategien
  • Maschinenbetrieb und Level-1-Wartung
  • AddUp Manager und MyAddUp-Schulung
  • Installation und Schulung von AddUp Dashboards
  • Vorbeugender Wartungsvertrag

Hochproduktive Nutzung Ihrer Maschine

  • HSE-Management für AM-Aktivitäten
  • Fertigungsstrategien
  • Maschinenbetrieb und Wartung der Stufe 1
  • Hochfahren der Autonomie
  • Definieren Sie Ihre zukünftige AM-Werkstatt
  • Individuelle Prozessparameter für bekannte Legierungen
    AddUp Manager und MyAddUp-Schulung
  • Installation und Schulung von AddUp Dashboards
  • Installation und Schulung von Recoating und Melting Monitoring
  • Präventive und kurative Wartungsverträge

Definieren Sie Ihre zukünftige Werkstatt für additive Fertigung

  • Entwurf
  • Lieferung
  • Einbau
  • Inbetriebnahme
  • Wissenstransfer

Workshop als Dienstleistung

  • Auswahl der Maschine und ihrer Konfiguration
  • Planung oder Anmietung einer geeigneten Werkstatt
  • Pulver liefern
  • Unterstützung durch geschultes Personal und
  • Experten Betrieb und Service
  • Überwachung und Optimierung

03 ADDUP IST IHR PARTNER FÜR DAS WACHSTUM IHRES UNTERNEHMENS UND DAS ERREICHEN EINER HOHEN PRODUKTIVITÄT

Onboard new staff

  • Maßgeschneidertes Schulungsprogramm mit folgenden Inhalten:
    • Die Grundlagen von AM
    • Fertigungsstrategien
    • Bedienung der Maschine
    • AddUp Überwachungslösungen (falls vorhanden)
      Positionsbezogenes Wissen (Wartung, Prozesswissen…)

Optimieren Sie Ihre Produktion

  • Grundlagen der Verwaltung von Prozessparametern
  • Schulung zur Maschinenbedienung – Stufe 2
  • Kundenspezifische Prozessparameter für bekannte Legierungen
  • Qualifizierung von Pulverlieferanten
  • Beratung zu Nachbehandlung und Bearbeitung

Entwicklung der internen Wartung der Stufe 2

  • Von Jahr zu Jahr abnehmender Wartungsvertrag
  • Wartungsschulung – Stufe 2
  • Werkzeug-Kits
  • Kits zur Überprüfung der Leistungsmessung
  • Kalibrierungs-Kit

Unterstützung beim Wachstum Ihres Unternehmens durch Aufrüstung der Ausrüstung oder Materialwechsel

  • Unterstützung bei der Auswirkungsanalyse des aufgerüsteten Elements bis zur Requalifizierung der Ausrüstung
  • Unterstützung beim Materialwechsel oder bei der Entwicklung neuer Materialien
  • Unterstützung bei der Verlagerung und Validierung von Maschinen
Kontakt zu unserem Service-Team

IHRE ZUFRIEDENHEIT IST UNSER INDIKATOR Nr. 1

Unser Serviceteam ist eine zentrale Anlaufstelle für die End-to-End-Unterstützung Ihres Projekts. Wenn Sie ein AddUp-Maschinennutzer sind, bieten wir verschiedene Wartungspakete an, die Ihren Anforderungen an die Verfügbarkeit Ihrer Maschine entsprechen. Von der Fernunterstützung bis hin zur Ersatzteillieferung bieten unsere Techniker einen Rundum-Wartungsservice, damit Sie sich auf die Herstellung von Teilen konzentrieren können, anstatt Maschinen zu reparieren.

1
DAY

Versand am selben Tag für vorrätige Teile

3
HRS

Durchschnittliche Reaktionszeit gegenüber Kunden

3
TAGE

Durchschnittliche Zeit, bis ein Techniker vor Ort ist, um eine Lösung zu finden

“AddUp has demonstrated a set of capabilities that enable us to address unique design and application challenges faced by our growing base of aerospace, space, and defense customers.”

Greg Morris
Chief Technology Officer – Zeda

“Our team has just returned fully delighted with this training. Everything contributed to a great success: the content, the quality of the trainers, the working environment.”

Thomas de Lesquen
Department Manager, Sabena Technics

“AddUp group has enabled our complex designs to become a reality using metal Additive Manufacturing, a state-of-the-art process. This will change the way we create and customize a motorcycle. Our creativity is now limitless, which was impossible with traditional metal manufacturing processes.”

Simon Dabadie
Owner & Head Designers – Dab Motors

AUSBILDUNG LÖSUNGEN

AddUp bietet einen umfassenden Katalog von Ausbildungsmodulen für die additive Fertigung von Metallen. Wir bieten Programme zur Entwicklung von Fähigkeiten für jede Position und alle Reifegrade, für industrielle und akademische Bereiche.

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AddUp-AM-Training-AddUp-Academy-1024-x-615

Vom Early Adopter zum Expertenniveau

Unsere Schulungsmodule sind so aufgebaut, dass sie den Anforderungen aller Unternehmensprofile gerecht werden. AddUp kann Ihren Mitarbeitern helfen, 3D-Drucktechnologien aus Metall zu verstehen, HSE-Risiken zu integrieren, Fähigkeiten im Design für additive Fertigung (DFAM) zu erwerben oder Experten in Bereichen wie Prozessparameter-Management oder Wartung zu werden.

Ausbildungskatalog

Implementieren Sie die Kultur von Metal AM in Ihrem Unternehmen

AddUp hat eine Reihe von E-Learning-Kursen entwickelt, die von mehreren Industrieunternehmen, aber auch von Schulen und Universitäten genutzt werden. Mit mehr als 12 Stunden Training, mehr als 100 Videos und 200 Übungen bietet die AddUp Academy Online das gesamte Wissen, das benötigt wird, um ein Projekt mit der additiven Fertigung von Metall zu beginnen.

AddUp Akademie

Schulungsprogramme für Benutzer von AddUp-Maschinen

Die Benutzer der AddUp-Maschinen profitieren von einem kompletten Schulungsprogramm, das das Management von HSE-Risiken, Fertigungsstrategien und die Bedienung der Maschinen umfasst. Die Kompetenzentwicklung wird auch nach der Installation der Maschine fortgesetzt, mit Expertenschulungen für vorbeugende Wartungsmaßnahmen oder Prozessparameter-Management und spezifischen Schulungsprogrammen für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in Ihr Team.

Ausbildungskatalog

Beratungsleistungen Dienstleistungen

Our team of expert consultants assists you in every step of your project. They can help in the early phases, when you need to identify and create your first use case, but also in the design and industrialization phases, up to the qualification of your application and the optimization of your production capacity.

Beratungsdienste anfordern
Integrierte Metall-AM

Die Berater von AddUp helfen Ihnen dabei, die notwendigen Veränderungen zur Integration der additiven Fertigung in Ihrem Unternehmen zu antizipieren und zu erproben. Dies geschieht durch Audits, Interviews und Workshops mit den wichtigsten Mitgliedern Ihres Teams.

Erstellung eines Geschäftsmodells

Um sicherzustellen, dass Sie sich für die beste Anwendung entscheiden, bietet AddUp ein Teilescreening und Unterstützung bei der Kostenkalkulation, der CO2-Bilanz und dem Return on Investment.

Teil-Optimierung

Unser Expertenteam für Design for Additive Manufacturing (DFAM) kann Ihre Anwendung “mitgestalten”. Um die Machbarkeit der Teile zu gewährleisten. Sie können alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Design übernehmen: Dazu gehören: Simulation, topologische Optimierung, Support-Strategie, Produktionssimulation und Post-Printing-Betrieb.

Qualifikation der Bewerbung

Wenn Ihre Anwendung von Qualifizierungsbehörden zertifiziert werden muss, unterstützt AddUp Sie im Zertifizierungsprozess mit Methoden, Vorlagen und Expertise.

Künftige AM-Workshops

Wir haben Erfahrung in der Konzeption von AM-Werkstätten, sowohl intern als auch für unsere Kunden. Wir können Sie bei der Einrichtung einer Werkstatt unterstützen, die Ihren Bedürfnissen in Bezug auf Kapazität, Flussmanagement, Automatisierung und Sicherheitsmanagement entspricht.

Optimierung der Produktion

Unser Team wird nicht nur dafür sorgen, dass Sie Ihre AddUp-Maschine in Betrieb nehmen, sondern wir werden Sie auch dabei unterstützen, Ihren Prozess zu optimieren und Ihre Produktion zu maximieren. Dazu gehören die Entwicklung von Prozessparametern, Fertigungsstrategien und Arbeitsabläufen.

DIGITALE LÖSUNGEN

Our portfolio of digital solutions is accessible at any time for all machine users. Those software and hardware upgrades will enable you to improve the traceability of your production, reduce the probability of defects in your parts, and assess the conformity of the printing process.

 

 

 

 

 

  • AddUp Dashboards
  • Recoat-Überwachung
  • Überwachung der Schmelze

Our production supervision solution is a powerful application on which you can display synthetic or detailed information about your machines. A wide range of predefined dashboards will help you follow production indicators, manage alerts, compare several productions, optimize maintenance intervals, or operate diagnostic.

Our machines can be equipped with an advanced technology which analyzes the quality of the powder bed and launches automatically a new powder spreading cycle if necessary. Thanks to a closed-loop algorithm, the decision is taken is less than one second negating the risk of having defects in the build and limiting impact on productivity.

With AddUp’s unique Melting monitoring technology, essential parameters of the melt pool (position, power, thermal emission) are monitored in real-time or after the production. The large amount of data collected during printing will make it possible to detect any difference between the produced part and the referenced one, improving the confidence in your process and reducing the number of non-conforming parts.

Addup Software Suite

INSTANDHALTUNG VERTRÄGE

We provide the gold standard of maintenance service for all our customers, complimented by:

Standardmäßig eine einjährige Garantie, erweiterte Garantien sind erhältlich
Angebote für präventive Wartungsverträge, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen
Ersatzteilkits angepasst an Ihre Anforderungen an die MaschinenverfügbarkeitMehrere Ersatzteilkits angepasst an Ihre Anforderungen an die Maschinenverfügbarkeit
Ein Kundenportal, in dem alle Informationen zu Ihren Geräten zusammengefasst sind und das die Rückverfolgbarkeit Ihrer Anfragen ermöglicht.
Verpflichtung, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren und ausgewählte Ersatzteile sofort zu versenden
Ein umfassender Bestand an OEM-Ersatzteilen, die noch am selben Tag versandt werden können

INSTANDHALTUNG VERTRÄGE

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Standardmäßig eine einjährige Garantie, erweiterte Garantien sind erhältlich
Angebote für präventive Wartungsverträge, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen
Ersatzteilkits angepasst an Ihre Anforderungen an die MaschinenverfügbarkeitMehrere Ersatzteilkits angepasst an Ihre Anforderungen an die Maschinenverfügbarkeit
Ein Kundenportal, in dem alle Informationen zu Ihren Geräten zusammengefasst sind und das die Rückverfolgbarkeit Ihrer Anfragen ermöglicht.
Verpflichtung, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren und ausgewählte Ersatzteile sofort zu versenden
Ein umfassender Bestand an OEM-Ersatzteilen, die noch am selben Tag versandt werden können

MASCHINEN UPGRADES

Your machines can be upgraded at any time for better productivity, quality or safety

Our FormUp 350 range of machines is based on an open architecture, allowing upgrades to take advantage of new technologies and ensuring that your machine is never obsolete.

Zusatz Laserinstallation
Installation eines Herding-Fluid-Moduls für das sichere Management von Druckrauch und -rückständen
Einbau eines autonomen Pulvermoduls
Installation eines Standard-Kommunikationsgateways (MQTT oder OPC-UA)
Wechsel zu einem anderen Schichtensystem (Walze, Abstreifer)

MASCHINEN UPGRADES

Your machines can be upgraded at any time for better productivity, quality or safety

Our FormUp 350 range of machines is based on an open architecture, allowing upgrades to take advantage of new technologies and ensuring that your machine is never obsolete.

Zusatz Laserinstallation
Installation eines Herding-Fluid-Moduls für das sichere Management von Druckrauch und -rückständen
Einbau eines autonomen Pulvermoduls
Installation eines Standard-Kommunikationsgateways (MQTT oder OPC-UA)
Wechsel zu einem anderen Schichtensystem (Walze, Abstreifer)

Kontaktieren Sie unser Service Team

Don’t hesitate to reach out to speak with one of our Service Technicians.

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13-33 Rue Verte
ZI de Ladoux, 63118 Cébazat
Frankreich

+33 (0)4 73 15 25 00
AddUp Inc

5101 Creek Rd,
Cincinnati, OH 45242
USA

+1 (513) 745-4510
AddUp GmbH

Campus-Boulevard 30
52074 Aachen
Deutschland

+49 241 4759 8581

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